problem i përbashkët

Pyetje: Pse më duhet të regjistroj paraprakisht paketën?

Përgjigje: Pasi të regjistroheni dhe të parashikoni paketën tuaj të korrierit, korrieri do të ruhet direkt dhe do të regjistrohet në llogarinë tuaj pasi të mbërrijë në magazinë tonë dhe është shumë i përshtatshëm për të kërkuar dhe bërë një porosi. Pika më e rëndësishme është që shpejtësia e Deklarimi dhe zhdoganimi do të përshpejtohet.Dorëzohet tek ju sa më shpejt.

Pyetje: Si llogaritet pesha e vëllimit?

A: Metoda e llogaritjes së peshës së vëllimit (KG) = gjatësia (CM) X gjerësia (CM) X lartësia (CM) / 6000

Pyetje: A do të dorëzohet në derën tuaj nëse ka shkallë?

A:Mund të ofrojë shërbim derë më derë (lart, në dyqan, në magazinë dhe shërbime të tjera);Konsultohuni drejtpërdrejt me shërbimin ndaj klientit për tarifat shtesë të shërbimit, siç janë vizitat në derë (ashensorë, shkallë).

 

Pyetje: A mund të specifikoj një kohë për dorëzim?

Përgjigje: Jo, për shkak të vëllimit të madh të mallrave, ne do të përpiqemi maksimalisht për të përmbushur kërkesat e klientëve, por ne nuk ofrojmë shërbime shpërndarjeje dhe premtime në kohë të caktuara.

Pyetje: Cilat janë orët e shërbimit ndaj klientit dhe orët e shërbimit të dorëzimit në Hong Kong?

Përgjigje: Orari i shërbimit ndaj klientit është nga 9:00 deri në 22:00

Koha ditore e ndërprerjes për magazinat kontinentale është ora 18:00

Shërbimi i dorëzimit në Hong Kong është i mbyllur nga e hëna në të shtunën, nga ora 09:00 deri në orën 19:00, dhe mbyllet të dielën dhe festat publike.

Pyetje: Shtesë e shtëpisë në fshat ose zonë e largët

Përgjigje: Disa shtëpi fshati ose vende të largëta mund të mos jenë në gjendje të ofrojnë ose duhet të paguajnë tarifa shtesë në distancë, ju lutemi kontaktoni së pari shërbimin ndaj klientit.

Pyetje: Sa zgjat periudha e ruajtjes falas?

Përgjigje: Periudha e ruajtjes falas është 90 ditë dhe do të ketë një tarifë ditore prej 5 ¥ për porosi të shpejtë pas kësaj