J: Selepas anda mendaftar dan meramalkan pakej kurier anda, kurier akan terus disimpan dan didaftarkan dalam akaun anda selepas ia tiba di gudang kami, dan sangat mudah untuk bertanya dan membuat pesanan. Perkara yang paling penting ialah kelajuan penghantaran pengisytiharan dan pelepasan kastam akan dipercepatkan. Dihantar kepada anda secepat mungkin.
A: Kaedah pengiraan berat isipadu (KG) = panjang (CM) X lebar (CM) X tinggi (CM) / 6000
A:Boleh menyediakan perkhidmatan dari pintu ke pintu (tingkat atas, ke dalam kedai, ke dalam gudang dan perkhidmatan lain);Rujuk khidmat pelanggan secara terus untuk bayaran perkhidmatan tambahan seperti lawatan pintu (lif, tangga).
J: Tidak, disebabkan jumlah barang yang banyak, kami akan cuba sedaya upaya untuk memenuhi keperluan pelanggan, tetapi kami tidak menyediakan perkhidmatan penghantaran dan janji pada masa yang ditetapkan.
J: Waktu perkhidmatan pelanggan adalah dari 9:00 hingga 22:00
Waktu pemotongan harian untuk gudang tanah besar ialah 18:00
Perkhidmatan penghantaran Hong Kong ditutup dari Isnin hingga Sabtu, 09:00 hingga 19:00, dan ditutup pada hari Ahad dan cuti umum.
J: Sesetengah rumah kampung atau tempat terpencil mungkin tidak dapat menghantar atau perlu mengenakan surcaj jauh, sila hubungi khidmat pelanggan terlebih dahulu.
J: Tempoh penyimpanan percuma ialah 90 hari, dan akan dikenakan caj harian sebanyak ¥5 setiap pesanan ekspres selepas itu
